トラブル対応
アトランダムではパソコンに関する様々なご要望を幅広くサポート致します。
パソコンが起動しない、Windowsが起動しない、インターネットに繋がらない等、 パソコントラブルで困ったらすぐパソコン出張サポートのアトランダムまでお電話下さい。パソコントラブルに経験豊富なパソコンのプロがあなたの会社やご自宅までパソコン出張サポートにお伺いして、パソコントラブルを解決します。
サポート方法は持込・宅急便・出張にてにて承っております。
パソコン買い替え時の設定・データ移動・移行もお任せ！
新しいパソコンは買ったけど…。パソコンのお引越しは結構大変…。
インターネット接続、メール設定、プリンタ設定などの初期設定関係に加え、インターネットのお気に入り、メール、アドレス帳、画像、音楽などのデータ移行、アプリケーションのインストールまで、すべてまとめてサポート致します。
持込んで格安サポート！
デスクトップでは大変ではありますが、ノートパソコンをお使いなら是非、弊社まで持込んで下さい！出張費が不要な為、格安でサポート可能です。
実際、弊社には数多くのサポート依頼が御座いますが、データ移動やメール設定など持込んで頂いて解決する場合も数多く御座います。
出張不要な場合も御座いますので、是非一度ご相談してみて下さい。
インターネットやプリンタなどのトラブルに対応！
出張サポートならインターネット関係やプリンタ設定などのトラブルにも対応可能です。
また、パソコンが悪いのか？利用環境に問題が有るのか？分かりづらい等の問題も診断で解決する事が出来ます。
インターネット・ネットワーク関連のトラブル
- インターネットに申し込んだが設定がわからない
- インターネットを始めたい
- 光にしたらインターネットができない
- 無線でインターネットがしたい、もう一台追加したい
- 無線ルータのセキュリティ設定がわからない
- インターネットにつながらない、遅い
- モバイルの接続設定がわからない
- モデム・ルーターの調子がわるい
- ホームページは見られるが、メールができない
- 最初開くページが変わっている
- ホームページが表示できないところがある
- IE（インターネットエクスプローラー）を開くとエラーが出る
- 複数のパソコンでネットワークを組みたい
- ファイルを複数のパソコンで共有したい
- ネットワークプリンタとしてプリンターを共有したい
メール関連のトラブル
- メールの設定がわからない
- メールのアドレスを変更したい
- メールができない
- メールで受信できるが送信できない
- 添付ファイルが送れない、開けない
- 迷惑メールが多くなった
- Microsoft Outlook のデータをバックアップしたい
- Windows Mailのデータをバックアップしたい
- Windows Mailのアドレス帳をバックアップしたい
- Windows Mailのメールの設定（アカウント）バックアップしたい
- Outlook expressのメールデータをバックアップしたい
- Outlook expressのアドレス帳をバックアップしたい
- Outlook expressのメールの設定（アカウント）をバックアップしたい
- Outlook expressのメールデータ、アドレス、アカウントの戻し方がわからない
- 送受信時にエラーメッセージが出る
ウィルス、スパイウェア、セキュリティ関連のトラブル
- ウイルス、スパイウエアに感染した
- パソコンを起動すると今までなかった画面が開く
- 起動が非常に遅い
- 契約していないのに請求画面が出る
- コンピュータが危険にさらされている可能性があります。と出る
- ウイルス、スパイウェアを駆除したい
- ウイルス駆除ソフトをインストール設定したい
- ウイルス駆除ソフトをアンインストールしたい
- ウインドウズのサービスパックを更新したい
- IE(インターネットエクスプローラー)に知らないツールバーがある
- アダルト画面がきえない
Windows システム関連のトラブル
- 青い画面でSTOP 0x000000?? と出る
- パソコンが起動しない
- 黒い画面（セーフモード）の画面が出る
- 起動するが起動が遅い
- 勝手に再起動する
- 起動するとエラーメッセージがでる
- すぐ固まる(フリーズする)
- クリックしても反応がない（応答なしになる）
- Windowsアップデートをしたら起動できない
- ソフトインストール後、パソコンが起動しない
- 音が出ない
- プリンターで印刷できない
- OSの再インストールをしたい
- ソフトをインストールしたい
- ソフトをアンインストールしたい
- データのバックアップを取りたい
- Windowsアップデートをしたい
ハードウェア、周辺機器関連のトラブル
- キーボードから入力できなくなった
- マウスが動かない
- USB機器が動かない、認識しない
- DVDが見られない
- パソコンの電源が入らない
- モニターに何もうつらない
- パソコンのセッティング
- 内蔵機器取付け、交換したい
- メモリ増設、取付けをしたい
- ハードディスクの交換をしたい
- プリンタ、スキャナなどの接続設置設定
その他のトラブル
- ソフトをインストールしたい
- パソコンの簡単な使い方を教えてほしい
- インターネットがしたい
- 新しいパソコンがほしい
- デスクトップ、タスクのアイコンが消えた
- パソコンでいつもの操作ができなくなった
- とにかくパソコンの調子が悪い
- パソコンのデータを消したい
- 動かないパソコンからデータを取出したい
- パソコンを廃棄処分したい
