パソコンリカバリサービス
パソコンを初期化しリカバリをするサービスです。
パソコンのリカバリの手順や方法などのやり方がよく分からなくてお困りならお任せ下さい！
格安料金で代行致します。持ち込み対応も可能です。
ハードディスクの交換を行ったばかりなのに、起動しない、エラーが頻発する、動作が遅いなど、パソコンが不調な場合は、OS（オペレーションシステム）に問題がある場合があります。この場合は、パソコンをOSリカバリーすることにより、パソコンを初期状態に戻すことができます。
特にウイルス駆除を行ったにも関わらず、調子が悪い場合は、再感染しないようにOSリカバリーを行いましょう。
こんなときはご相談ください。パソコンが起動しなくなった。
パソコンが起動しない場合の殆どは、ハードディスクの論理障害により、ハードディスクを正常に読み込めない状態です。
OSリカバリーを行うことにより、正常に使用できるようになります。
パソコンの動作が購入時より遅くなった
ソフトが原因でパソコンの起動が遅くなる、またはソフト同士の競合により、パソコンの不調を引き起こす場合があります。
OSリカバリーを行ってパソコンの中身を一掃すれば、パソコンの本来の性能が得られます。
原因不明のエラーメッセージが出る
エラーメッセージの内容を調査して、問題を修正するのは大変な労力を要します。
OSリカバリーを行えば、正常な状態で使用が可能です。
ソフトのインストールができない
何らかの原因で、パソコンのシステムファイルが破壊されている場合があります。
OSリカバリーを実施して、正常にインストールできるようになります。
パソコンの設定項目が操作できない
何らかの原因で、コントロールパネルなどの設定項目が操作できなくなることがあります。
OSリカバリーを実施して、操作可能になります。
ウイルス駆除後にパソコンの動作が不安定になった
ウイルス感染により、パソコンのシステムファイルが破壊されている場合があります。
OSリカバリーを実施して、正常な状態を取り戻せます。
パソコンを終了させても電源が落ちない
パソコンのシステム部分に不安定要素がある可能性があります。
OSリカバリーを実施して、正常な状態を取り戻せます。
OSリカバリーをするには
OSリカバリー前に確認すること
OSリカバリーを実施するためには、パソコン本体の機能が正常に動作している必要があります。（パソコン本体が故障していると、OSリカバリーが失敗してしまうことがあります）
また、製品によっては、増設したメモリや周辺機器を取り外さないと、正常にOSリカバリーが完了しない場合があります。特にハードディスクに異常がある場合、OSリカバリーが正常に終了できない場合があります。
OSリカバリー前にデータのバックアップが必要
OSリカバリーを行うと、パソコンに保存されているデータは消えてしまいますので、作業前にデータのバックアップが必要となります。お客様自身でバックアップが不可能な場合は、弊社にてデータをバックアップの上、パソコンをOSリカバリー後に復旧・修復することも可能です。
メーカーによるリカバリサポートとは異なり、データがバックアップできることが最大のメリットです。
基本サービスの各項目は次の通りです。
データバックアップ（ユーザエリア1件）
MyDocuments、メールデータ、メールアドレス、お気に入り、デスクトップ
リカバリ
リカバリディスク及びOfficeを含むアプリケーションCD（パソコン標準アプリケーション）
インターネット設定及びメール設定
出張サポートによるサービスの場合のみとなります
データリストア（ユーザエリア1件）
データバックアップした内容をリカバリ後のパソコンに戻す作業です。
プリンタ設定
出張サポート以外はドライバ及び標準アプリケーションのインストールのみとなります。出張サポートでは、印刷テストが含まれます。リカバリディスクと同様にプリンタ設定用のディスクをご用意ください。
※但し、ハードディスク障害により、データが抜き出せない場合があります。この場合データバックアップが一部又は全くできなくなります。
※ハードディスク障害がある場合、そのままではリカバリができませんので、ハードディスクの交換が必要になります。
※リカバリに必要なディスク等は、パソコン購入時に添付されています。また、ハードディスク内に保存されている場合がありますので、ご不明な場合はご連絡ください。
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作業項目 |
作業時間目安 |
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■システムの修復 |
1h～ |
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■OSインストール |
2h～3ｈ |
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■リカバリー |
2h～3ｈ |
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■データバックアップ・リカバリ |
3h～4ｈ |
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■データバックアップ・リカバリ・インターネット設定 |
3h～4ｈ |
データのバックアップはパソコンが正常に起動している場合です。正常に起動しない場合は別途データ救出料金の適用になります。あらかじめご了解願います。
データ救出・HDD交換・ＳＳＤ交換・レッツノート修理・パソコン修理など部品の交換などパソコン本体にかかわる作業また持込み修理・宅配便修理は料金体系ちがいます。
出張サポート対応エリア
| 出張料金 | 出張エリア | ||
| 2,000円 | 堺市全域 | ||
| 2,500円 |
大阪市全域、和泉市、泉大津市、忠岡町、岸和田市、大阪狭山市、高石市 松原市、藤井寺市、八尾市、東大阪市、守口市 |
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| 3,000円 |
吹田市、茨木市、高槻市、門真市、摂津市、大東市、柏原市 |
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